با اجرای طرح کم‌نظیر مطالعاتی و پژوهشی انجام شد؛
افکارسنجی شهروندان قم از خدمات شهرداری/ عموم شهروندان از شهرداری قم رضایت دارند
به گزارش شهرنیوز، مهدی کلانترزاده در گفت‌و‌گویی با اشاره به مسئولیت‌های اجتماعی شهرداری قم و تعریف مأموریت‌ها و کار ویژه‌هایی در راستای تحقق این مهم در برنامه دوم عملیاتی قم۱۴۰۴ تصریح کرد: در همین زمینه و با هدف توسعه سرمایه اجتماعی شهرداری پروژه افکارسنجی شهروندان در خصوص خدمات بخش‌های مختلف شهرداری قم با لحاظ الزامات علمی و میدانی طرح‌های مطالعاتی و پژوهشی به اجرا رسیده است.
وی با تاکید بر نقش شهروندان و نگرش آنان به موضوعات و خدمات گوناگون شهرداری قم و برنامه‌ریزی‌های شهری برمبنای خواسته‌ها و نیازمندی‌های شهروندان، ادامه داد: جامعه آماری ویژه این طرح پژوهشی در هر منطقه به صورت مجزا و براساس استانداردهای آماری از اقشار مختلف شهروندان انتخاب و تحلیل‌های آماری نیز علاوه بر برش‌های منطقه‌ای، قابلیت تعمیم به کل مجموعه شهر را نیز به صورت کاملا علمی دارا هستند.
مدیر کل ارتباطات و امور بین‌الملل شهرداری قم استفاده از نظرات کارشناسی متخصصین و جامعه نخبگانی شهر قم و همکاری مجموعه جهاد دانشگاهی قم در اجرای این طرح را یادآور شد و گفت: در ۳ حوزه سنجش میزان رضایت، سنجش میزان آگاهی و سنجش خواسته‌های شهروندان گزاره‌های مختلف در هر یک از مناطق هشتگانه شهر قم جمع‌آوری، طبقه‌بندی و تحلیل شده است.
کلانترزاده نتایج قابل توجه این طرح پژوهشی مبنی بر سطح رضایتمندی شهروندان و پشتوانه علمی را از نقاط قوت آن دانست و افزود: انتشار نتایج کامل این افکارسنجی در قالب‌های مختلف پیش‌بینی شده است و در هر یک از حوزه‌های ماموریتی شهرداری به تفکیک مناطق هشتگانه، نتایج آن برای اطلاع شهروندان به انتشار خواهد رسید.
وی گام بعدی این پژوهش اجتماعی را تطبیق آن با برنامه‌های عملیاتی و اسناد چشم‌انداز شهرداری قم و تعریف پروژه‌های شهروندمحور مناطق و تخصیص بودجه براساس این نتایج عنوان کرد و گفت: توجه به موضوعات نرم‌افزاری در کنار اقدامات زیربنایی و زیرساخت‌های شهری رویکردی بود که از ابتدای برنامه دوم عملیاتی مدنظر شهرداری قم قرار گرفت و محوریت برنامه سوم عملیاتی قم ۱۴۰۹ نیز بر امور نرم‌افزاری و فرهنگی تعریف شده است.
