سرپرست اداره کل ارتباطات شهرداری قم خبر داد:
آغاز فصل جدید گفت‌وگوی بی‌واسطه شهروندان با مدیران شهرداری قم در سامانه ۱۳۷
سید محمد حجار حسینی در گفت‌وگو با خبرنگار شهرنیوز، با اشاره به اهمیت ارتباط بدون واسطه شهروندان با مدیران شهری، اظهار داشت: فصل جدیدی از تعامل و گفت‌وگوی بی‌واسطه شهروندان با مدیران شهرداری در سامانه ارتباط مردمی ۱۳۷ از روز چهارشنبه ۲۹ مرداد آغاز می‌شود و به‌صورت منظم هر هفته برگزار خواهد شد.
وی با بیان اینکه این طرح تا پایان سال ادامه خواهد داشت، ابراز کرد: این طرح با رویکرد «اول مردم» با هدف تسهیل ارتباط مستقیم و پاسخگویی سریع به مسائل و درخواست‌های شهروندان طراحی‌شده است.
سرپرست اداره کل ارتباطات و امور بین‌الملل شهرداری قم افزود: نکته مهم این طرح آن است که پس از حضور مدیران در سامانه و دریافت تماس‌های شهروندان، در هفته بعد به همراه دوربین و مدیر مربوطه، محل مشکلات گزارش‌شده توسط شهروندان به‌صورت میدانی بررسی خواهد شد تا اقدامات لازم به‌صورت دقیق و ملموس انجام شود.
وی اضافه کرد: از شهروندان گرامی درخواست می‌شود مشکلات، پیشنهادات و نظرات خود را بدون واسطه و به طور مستقیم با مدیران مربوطه در سامانه ارتباط مردمی ۱۳۷ مطرح کنند تا روند رسیدگی هرچه سریع‌تر و دقیق‌تر انجام شود.
گفتنی است، این اقدام گامی مؤثر در راستای افزایش شفافیت، ارتقاء کیفیت خدمات شهری و جلب رضایت مردم عزیز شهر قم است.
انتهای پیام/
