معاون شهرسازی و معماری شهرداری قم:
راه‌اندازی سامانه برخط پیگیری درخواست‌های شهرسازی در شهرداری قم با رویکرد «اول مردم»
مجید متین‌فر در گفت‌وگو با خبرنگار شهرنیوز از راه‌اندازی امکان پیگیری آنلاین درخواست‌های شهرسازی برای شهروندان خبر داد و اظهار کرد: این اقدام با هدف تسهیل دسترسی شهروندان به اطلاعات درخواست‌های خود و کاهش مراجعات حضوری به شهرداری قم اجرا شده است.
وی افزود: شهروندان می‌توانند وضعیت درخواست‌های خود را یا از طریق لینک پیامک‌شده پس از ثبت درخواست پیگیری کنند، و یا با ورود به سامانه «قمیار» در بخش خدمات ملک و ساختمان و گزینه «پیگیری درخواست» یا بخش «املاک من» دنبال کنند.
معاون شهرسازی و معماری شهرداری قم خاطرنشان کرد: در این سامانه وضعیت درخواست‌ها در سه حالت انجام شده، در حال انجام و مراحل باقیمانده نمایش داده می‌شود و شهروندان می‌توانند بدون نیاز به مراجعه حضوری یا تماس تلفنی، از آخرین وضعیت درخواست خود مطلع شوند.
وی گفت: این سامانه ضمن کاهش مراجعات حضوری و صرفه‌جویی در زمان و هزینه شهروندان، موجب افزایش کارایی واحدهای شهرسازی و ارتقای شفافیت و پاسخگویی خواهد شد.
انتهای پیام/
