به گزارش شهرنیوز، از تاریخ 28 اسفند 1403 تا 14 فروردین 1404، سامانه 137 شهرداری قم بهطور شبانهروزی فعال بوده و به 19 هزار و 438 تماس شهروندان و زائران پاسخ داده است.
همچنین این سامانه به درخواستها و مشکلات مختلف شهروندان از جمله درخواستهای متنوعی در حوزههای اسکان، راهنمایی زائران، غرفههای میوه و ترهبار و اسکان در هتلها رسیدگی کرده است.
تعداد تماسها به تفکیک میتوان به 1038 تماس در خصوص اسکان فرهنگیان، 503 تماس در ارتباط با اسکان شهرداری قم، 31 تماس مربوط به اسکان در هتلها، 978 تماس برای راهنمایی زائران و 335 تماس برای درخواست اطلاعات در زمینه غرفههای میوه و ترهبار اشاره کرد.
این سامانه در ایام نوروز همواره آماده خدمترسانی به شهروندان و زائران بوده و توانسته است بهطور مؤثر به نیازهای مختلف آنها پاسخ دهد.