پایان رنج جابجایی؛ناوگان جدید شهرداری قم برای معلولان/ از آرزو تا واقعیت؛ ۵ دستگاه ون وانا به ناوگان حمل‌ونقل معلولان قم اضافه شد
به گزارش شهرنیوز، در جامعه امروزی که بر پایه عدالت اجتماعی و برابری فرصت‌ها استوار است، دسترسی آسان و عادلانه تمامی اقشار جامعه به خدمات عمومی به ویژه سیستم حمل‌ونقل شهری، از شاخص‌های مهم توسعه یافتگی محسوب می‌شود. افراد دارای معلولیت به عنوان بخشی ارزشمند از جامعه همواره با چالش‌های متعددی در زمینه جابجایی و تردد در سطح شهر مواجه بوده‌اند. محدودیت‌های فیزیکی، نبود امکانات مناسب و عدم توجه کافی به نیازهای خاص این عزیزان، سال‌هاست که به عنوان مانعی جدی بر سر راه حضور فعال آنان در عرصه‌های اجتماعی عمل کرده است.
شهر قم به عنوان یکی از کلان‌شهرهای مذهبی کشور که سالانه میزبان میلیون‌ها زائر از سراسر ایران و جهان است، بیش از هر شهر دیگری نیازمند توسعه سیستم‌های حمل‌ونقل فراگیر و قابل دسترس برای تمامی اقشار جامعه می‌باشد. در این میان، افراد دارای معلولیت حرکتی که برای انجام سفرهای روزانه خود با دشواری‌های بسیاری روبرو هستند، سزاوار توجه و خدمات ویژه‌ای هستند که کرامت انسانی آنان را حفظ کرده و امکان تردد مستقل و ایمن را برایشان فراهم آورد.
در عصری که فناوری‌های نوین تحولات شگرفی در کیفیت زندگی انسان‌ها ایجاد کرده‌اند، شایسته است که از این ظرفیت‌ها برای ارتقای کیفیت زندگی معلولان نیز بهره برد. تجهیز خودروهای ویژه به سیستم‌های پیشرفته نظارتی و ناوبری، گواهی بر این ادعاست که می‌توان با بهره‌گیری از تکنولوژی‌های روز، خدمات شهری را به سطحی مطلوب و قابل قبول برای تمامی شهروندان ارتقا داد.
سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی شهرداری قم با درک این نیاز ضروری و با تکیه بر مسئولیت اجتماعی خود، گام بلندی در جهت تحقق عدالت حمل‌ونقل شهری برداشته است. راه‌اندازی سامانه ویژه حمل‌ونقل معلولان با خودروهای مجهز، نه تنها یک خدمت شهری محسوب می‌شود، بلکه گامی اساسی در جهت تحقق حقوق شهروندی و ایجاد جامعه‌ای فراگیر برای تمامی اقشار است. این ابتکار عمل نشان‌دهنده توجه جدی مدیران شهری به نیازهای خاص معلولان و تلاش برای رفع موانع پیش‌روی این عزیزان در استفاده از امکانات شهری است.
خانم اکبری مادر یک نوجوان معلول حرکتی در گفتگو با خبرنگار می گوید: پسرم علی که ۱۴ سال دارد و از ویلچر استفاده می‌کند، سال‌هاست که برای رفتن به مدرسه و مراجعه به مراکز درمانی با مشکل مواجه بودیم. بنظرم با راه‌اندازی این سامانه، زندگی برای ما بسیار آسان‌تر شود. قبلاً یا باید تاکسی‌های معمولی را با زحمت زیاد سوار می‌شدیم یا از آمبولانس‌های خصوصی استفاده می‌کردیم که هزینه‌های سنگینی داشت.
آقای حسینی، معلول جانباز نیز معتقد است: به عنوان یک جانباز ۷۰ درصد که سال‌هاست از ویلچر استفاده می‌کنم، باید بگویم این خدمت واقعاً تحولی بزرگ در زندگی ما ایجاد کرده. قبلاً برای هر بار خروج از خانه با ترس از اینکه نتوانم تاکسی پیدا کنم، برنامه‌ریزی می‌کردم. الان با خیال راحت می‌توانم قرارهای پزشکی و حتی دیدارهای خانوادگی را تنظیم کنم. امیدوارم تعداد این خودروها هرچه سریع‌تر افزایش یابد.
خانم موسوی، پرستار یک مرکز توانبخشی می گوید: از نظر حرفه‌ای به عنوان کسی که با بسیاری از معلولان سر و کار دارد، معتقدم این طرح یکی از بهترین خدمات شهری سال‌های اخیر بوده است. بسیاری از مراجعان ما که قبلاً به دلیل مشکلات حمل‌ونقل ماه‌ها به مرکز مراجعه نمی‌کردند، حالا مرتب در جلسات توانبخشی حاضر می‌شوند. این موضوع تأثیر مستقیمی بر روند بهبودی آنان داشته است.
شبکه حمل‌ونقل ویژه معلولان در قم راه‌اندازی شد
محمد رضا رحیمی معاون توانبخشی اداره کل بهزیستی استان قم جزئیات خدمات ارائه‌شده به معلولان جسمی-حرکتی را تشریح کرد.
وی با اشاره به معیارهای تشخیص معلولیت جسمی حرکتی گفت: فردی که در کمیسیون پزشکی بهزیستی به علت آسیب‌های جسمی و عصبی دچار محدودیت حرکتی شود، به عنوان فرد دارای معلولیت جسمی-حرکتی شناخته می‌شود.
آمار معلولان تحت پوشش
رحیمی از ثبت ۸۷۳۶ معلول جسمی-حرکتی در سامانه “ارمغان” بهزیستی استان خبر داد و اظهار داشت: این افراد بسته به شرایط از خدمات متنوع بهزیستی بهره‌مند می‌شوند
خدمات حمایتی و توانبخشی
معاون بهزیستی قم بیان کرد: پرداخت کمک هزینه لوازم توانبخشی مانند ویلچر، عصا، واکر، تشک مواج، کمک هزینه اندام مصنوعی و خدمات توان پزشکی ،خدمات ژنتیک و پیشگیری از معلولیت‌ها ، صدور پلاک ویژه خودرو ،مناسب‌سازی معابر و اماکن عمومی ، خدمات ایاب و ذهاب، کمک هزینه تحصیلی ، پرداخت مستمری، حق پرستاری و کمک هزینه معیشت، تأمین لوازم بهداشتی و پوشاک ،معرفی به مراکز شبانه‌روزی و روزانه توانبخشی و خدمات اشتغال و خوداشتغالی مهم‌ترین خدمات ارائه‌شده به معلولین جسمی حرکتی می باشد.
خدمات حمل و نقل ویژه
رحیمی از فعالیت ۵ دستگاه ون اختصاصی برای جابجایی معلولان خبر داد و گفت: این خودروها روزهای غیرتعطیل از ساعت ۷ تا ۱۴ و ۱۶ تا ۲۰ آماده خدمت‌رسانی هستند.
وی به خدمات تاکسی نارون اشاره کرد که مجهز به بالابر بوده و امکان حمل ویلچر را فراهم می‌کند.
همکاری با شهرداری
معاون بهزیستی قم با تقدیر از اقدامات شهرداری در مناسب‌سازی معابر گفت: این خدمات در ایجاد دسترسی آسان و استقلال حرکتی معلولان بسیار تأثیرگذار بوده و به توانمندسازی آنان کمک شایانی می‌کند.
راه‌اندازی سامانه حمل‌ونقل ویژه معلولان با ۵ دستگاه ون وانا در قم
قاسم طالبی مدیرعامل سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی شهرداری قم از راه‌اندازی سامانه حمل‌ونقل ویژه معلولان با بهره‌گیری از ۵ دستگاه ون وانا مجهز خبر داد.
وی اظهار داشت: این خودروها به تجهیزات خاصی برای حمل مسافران دارای ویلچر مجهز شده‌اند که امکان جابجایی معلولان و افراد کم‌توان را بدون نیاز به پیاده‌شدن از ویلچر فراهم می‌کند.
طالبی با اشاره به امکان توسعه این طرح تأکید کرد: در صورت استقبال خانواده‌ها و افزایش تقاضا، تعداد خودروهای ویژه افزایش خواهد یافت. میزان گسترش این خدمات کاملاً به استقبال شهروندان و تعداد درخواست‌های ثبت‌شده بستگی دارد.
مدیرعامل سازمان تاکسیرانی قم با بیان انعطاف‌پذیری این طرح تصریح کرد: سازمان برای ارائه خدمات بهتر به این قشر از جامعه آمادگی کامل دارد و میزان و کیفیت استقبال شهروندان ملاک اصلی توسعه این خدمات خواهد بود.
تعرفه ثابت ۲۵ هزار تومانی برای هر سفر
طالبی در خصوص هزینه خدمات گفت: مبلغ دریافتی برای هر مسیر ۲۵ هزار تومان است و این هزینه صرفاً بر اساس دریافت خدمت محاسبه می‌شود و ارتباطی با مسافت طی‌شده ندارد.
نحوه درخواست خدمات
وی از راه‌اندازی خط اختصاصی این سامانه خبر داد و گفت: خانواده‌های محترم می‌توانند از ساعت ۸ صبح تا ۱۲ ظهر با شماره ۳۶۶۶۱۰۰۱ تماس گرفته و نسبت به درخواست خدمات اقدام کنند.
تجهیز خودروها به سیستم‌های نظارتی پیشرفته
مدیرعامل سازمان تاکسیرانی قم از برنامه‌ریزی برای نصب تجهیزات پیشرفته در این خودروها خبر داد و گفت: به‌زودی این ناوگان به دوربین‌های نظارتی، سیستم‌های ردیابی GPS و دستگاه‌های کارتخوان مجهز خواهد شد تا امکان نظارت برخط و تصویری بر عملکرد سامانه فراهم شود.
آمار استفاده از سامانه
طالبی در پایان با اشاره به آمار استفاده از این سامانه گفت: تاکنون ۲۱۵ سفر توسط این خودروها برای جابجایی معلولان انجام شده است.
